Syarat & Ketentuan Layanan – Nusantara Cleaning
Selamat datang di situs Nusantara Cleaning. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tertera di halaman ini.
1. Definisi
- “Pelanggan” adalah individu atau badan yang menggunakan jasa Nusantara Cleaning.
- “Layanan” mencakup jasa pembersihan, poles, dan coating yang ditawarkan oleh Nusantara Cleaning.
- “Kami” merujuk pada penyedia layanan, yaitu Nusantara Cleaning.
2. Cakupan Layanan
Layanan kami mencakup:
- Jasa poles marmer, teraso, granit, acian, tegel, dan beton
- Jasa coating parket dan vinyl
- General cleaning rumah, kantor, kamar mandi, salon toilet
- Pembersihan kaca dan ACP gedung
Layanan hanya tersedia untuk wilayah Bandung dan sekitarnya, dengan kemungkinan penyesuaian biaya untuk lokasi di luar area tersebut.
3. Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp, telepon, atau formulir kontak.
- Harga yang tertera dapat berubah tergantung luas area, kondisi lapangan, dan tingkat kesulitan.
- Pembayaran dilakukan secara tunai atau transfer sebelum atau sesudah pengerjaan, sesuai kesepakatan.
4. Pembatalan & Penjadwalan Ulang
- Pembatalan maksimal 1x24 jam sebelum jadwal kerja.
- Jika pembatalan dilakukan mendadak, biaya transportasi tetap dibebankan.
- Penjadwalan ulang dapat dilakukan sesuai ketersediaan teknisi.
5. Tanggung Jawab
- Kami bertanggung jawab terhadap hasil pengerjaan sesuai prosedur standar kami.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang sudah ada sebelumnya atau akibat informasi yang tidak akurat dari pelanggan.
6. Larangan & Etika
- Pelanggan tidak diperkenankan meminta pekerjaan tambahan di luar kesepakatan tanpa persetujuan pihak kantor.
- Teknisi berhak menolak jika terjadi gangguan keamanan, pelecehan, atau permintaan di luar etika kerja.
7. Hak Cipta
Seluruh konten dalam situs ini, termasuk teks, logo, dan gambar, adalah milik Nusantara Cleaning dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.
8. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.
9. Kontak Resmi
Nusantara Cleaning
Alamat: Jl. Negla No. 50, Isola, Sukasari, Kota Bandung, 40154
Telepon: 0811993324
WhatsApp: +62 819 93324
🔗 Navigasi Layanan
Dengan menggunakan situs dan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Nusantara Cleaning.